Studying the Citizens' Satisfaction from Urban Green Spaces (A case study: Zone 6 of Tabriz Metropolis)

Document Type : Research Paper

Authors

1 Associate Professor, Department of Urban Planning and Architecture, Maragheh Branch،Islamic Azad University، Maragheh،Iran

2 Master of Urban Management, Maragheh Branch, Islamic Azad University, Maragheh, Iran

Abstract

Considering the importance of urban green spaces in increasing the city livability and competitiveness and their role in the citizens' recreation and leisure time, it is necessary to have a precise understanding of the components affecting the satisfaction of citizens. Accordingly, the aim of the present study is to explain the citizens' satisfaction from the urban green spaces in zone 6 of Tabriz metropolis. The research method is a descriptive-analytical method and it is also practical research. The statistical population includes 30 parks in the zone 6 of the Tabriz Metropolitan Municipality, of which 12 parks were purposefully selected as a sample size. The data were collected through documentary and field methods. In order to determine the level of citizens' satisfaction from the green spaces, 320 a researcher-made questionnaires were provided to the park visitors. The results of the regression test show that the service quality index has the highest impact and the safety and security index had the least impact on the satisfaction of the subjects. The average overall satisfaction with the urban green spaces of the zone 6 of the Tabriz Metropolitan Municipality was 3.25 and considering the average distance between the obtained and the standard average and from the subjects' view, these parks are in an average level in terms of the studied indicators. However, the dynamism (cultural, artistic, recreational and sports attractions) and empathy indexes of urban green spaces in zone 6 of Tabriz Metropolitan Municipality enjoyed from a satisfaction higher than the average

Keywords

Main Subjects


با توجه به اهمیت فضاهای سبز شهری در افزایش زیست­پذیری و رقابت­پذیری و جایگاه آن­ها در تفریح و گذران اوقات شهروندان، ضروری است درک صحیحی از مولفه­هایی که میزان رضایتمندی شهروندان را تحت تاثیر قرار می­دهد صورت بگیرد. بر این اساس، هدف مطالعه حاضر، تبیین رضایتمندی شهروندان از فضاهای سبز شهری و ارزیابی میزان رضایتمندی مراجعه­کنندگان از وضعیت فضاهای سبز شهری منطقه 6 کلانشهر تبریز می­باشد. نوآوری مقاله حاضر در تعیین عوامل موثر در افزایش میزان رضایتمندی مراجعه­کنندگان از فضاهای سبز و مشخص شدن مولفه­های اساسی در افزایش سطح رضایتمندی از پارک­ها می­باشد. روش تحقیق حاضر توصیفی –تحلیلی و ماهیت آن کاربردی می­باشد. جامعه آماری مورد مطالعه، شامل 30 پارک موجود در منطقه 6 شهرداری کلانشهر تبریز می­باشد که از این تعداد، 12 پارک به عنوان حجم نمونه و به صورت هدفمند، جهت مطالعه دقیق انتخاب گردیدند. ابزار گردآوری اطلاعات، اسنادی و میدانی می­باشد. جهت مشخص شدن میزان رضایتمندی شهروندان از فضاهای سبز،  تعداد 320 پرسشنامه محقق­ساخته در اختیار مراجعه­کنندگان به پارک­ها قرار داده شد. پایایی پرسشنامه­ها، با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ با ضریب بالای 72/0 تائید گردید. رضایتمندی شهروندان از وضعیت فضاهای سبز شهری، توسط شاخص‌های کیفیت خدمات، ایمنی و امنیت، پویایی، همدلی و همراهی مورد سنجش قرار گرفته است. جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات از آزمون آماری t و برای تعیین تاثیر شاخص‌‌‌‌‌‌ها بر رضایت استفاده­کنندگان از رگرسیون چند متغیره استفاده گردید است. نتایج خروجی آزمون رگرسیون نشان می­دهد که شاخص کیفیت خدمات پارک‌‌‌‌‌‌ها بیشترین تاثیر در رضایتمندی مراجعه­کنندگان از پارک‌های منطقه 6 شهرداری تبریز دارند. همچنین تفاوت معناداری از نظر کیفیت خدمات و ایمنی و امنیت پارک­های مورد مطالعه وجود ندارد اما از نظر مولفه پویایی و همدلی تفاوت در بین فضاهای سبز مورد مطالعه معنادار می­باشد که نشان دهنده برنامه­ریزی اجتماعی - فرهنگی و کالبدی برای انواع گروه­های جمعیتی دارد. نتایج دیگر تحقیق نشان می­دهد در رابطه با رضایت از وضعیت کیفیت خدمات پارک‌‌‌‌‌‌ها منطقه 6‌ کلانشهر تبریز، رضایتمندی در حد متوسط می­باشد. میزان رضایتمندی از سطح ایمنی و امنیت پارک­ها کمتر از حد متوسط می­باشد. اما در  شاخص‌های وضعیت پویایی (جاذبه‌های فرهنگی، هنری، تفریحی و ورزشی) و وضعیت همدلی فضاهای سبز شهری منطقه 6 شهرداری کلانشهر تبریز میانگین رضایت بیشتری نسبت به معیار میانگین به دست آمد. بر این اساس، صرف برنامه­ریزی و احداث فضاهای سبز، نمی­تواند باعث جذب و رضایتمندی شهروندان باشد؛ بلکه لازم هست که به کیفیت خدمات­دهی داخل پارک­ها و نیازهای تمامی گروه­های جمعیتی، توجه جدی صورت گیرد تا رضایتمندی و میزان حضور­پذیری استفاده­کنندگان نیز افزایش پیدا کند.

Azar, Ali. (1402). The role of parks in improving social and health indicators of citizens with emphasis on the repulsive factors of residential environments and the attraction of green spaces; A case study of Tabriz regional parks, Journal of Research in Geography of Urban Planning, Volume 11, Issue 1, pp. 1-26. [In persian]
Akhavan Niaki, Seyed Taghi; Khedmati, Majid. (1394). Regression analysis, Tehran, Sharif University of Technology Publishing Institute. [In persian]
Aghajani, Hossein; Sarki, Farnaz. (1401). Presenting a model for evaluating quantitative and qualitative indicators of green space in the city of Mashhad, Scientific Journal of Geography and Planning, online publication. [In persian]
Bazi, Khodar Rahm; Samiei, Javad; Shiravand, Maryam; Omari, Ebrahim. (2019), Evaluating the level of citizens’ satisfaction with the quality of inner-city parks (Case study: parks in Khorramabad city), Geographical Thought, Year 12, Issue 23, 67-86. [In persian]
Pourahmad, Ahmad; Habibian, Bahar. (2018). Evaluating the factors affecting people’s satisfaction with parks in Ahvaz city using the satisfaction-importance model, Journal of Spatial Planning, Volume 8, Issue 2, pp. 80-61. [In persian]
Pourmohammadi, Mohammadreza. (2016), Urban Land Use Planning, Tehran, Samat Publications, 11th edition. [In persian]
Janadeleh, Ali. (2016). Urban Green Spaces and Quality of Life (A Model for Evaluating the Social Impacts of Parks and Urban Green Spaces and Its Experimental Application in Three Parks in Tehran), Quarterly Journal of Welfare Planning and Social Development, Year 7, Issue 27: 225-284. [In persian]
Hosseini Mand, Negin; Yaqoubi, Masoumeh; Shah Hosseini, Habib; Javan Forozand, Ali. (1400). Evaluation of qualitative-perceptual components of green spaces in promoting the sense of satisfaction and vitality of residents of surrounding neighborhoods (case studies: El-Goli Park and Vali-Asr Park in Tabriz), Scientific Journal of Geography and Planning, Year 25, Issue 77, pp. 61-79. [In persian]
Rezaei, Mohammad Reza, Kamaizadeh, Yaghoub. (2013). Evaluation of residents' satisfaction with the Mehr Housing Complex. Case study: Mehr-Fatemieh Housing Site in Yazd, Scientific-Research Quarterly Journal of Urban Studies, Issue 5, 13-26. [In persian]
Ziari, Keramat-ollah; Vahedianbeiki, Leila; Renon, Ziba. (2013). Analysis of the environmental crisis and spatial distribution of green space in Tehran, Quarterly Journal of Urban and Regional Studies and Research, Year 4, Issue 14, pp. 101-114. [In persian]
Saeednia, Ahmad (2011), Green Book Guide to Municipalities - Tehran Urban Green Space, Publications of the National Organization of Municipalities and Rural Areas, Volume 9. [In persian]
Aref Hosseini, Seyed Ali; Panahi, Ali; Azar, Ali; Valizadeh, Reza. (2010). Measuring and evaluating the subjective dimension of livability in urban textures of the Tabriz metropolis, Scientific Journal of Geography and Planning, Year 24, Issue 74, pp. 151-135. [In persian]
Alavi, Seyed Ali; Groosi, Alireza; Shahrokhifar, Zeinab; Nasiri Majd, Saeed. (2016). An analysis of the quantitative and qualitative status of urban green space with emphasis on measuring the satisfaction of residents of Nazar Abad City, Sustainable Architecture and Urban Planning Journal, Year 2, Issue 4.31-42. [In persian]
Ghorbani, Rasoul; Pourmohammadi, Mohammadreza; Mahmoudzadeh, Hassan. (2016). Evaluation and analysis of the spatial expansion of Tabriz metropolis using multi-temporal satellite images, Scientific Journal of Geography and Planning, Year 20, Issue 56, pp. 238-219. [In persian]
Majnoonian, Henrik (2015), Park Management: Planning the Management of National Parks and Protected Areas, Tehran, Day Negar Publications. [In persian]
Statistics Center of Iran. (2016), Results of the General Population and Housing Census. [In persian]
Niark, Mohammad Reza, Mahmoudi, Somayeh. (2019), Evaluation of Access to Urban Parks Using Spatial Indicators to Achieve the Ideals of a Justice-Based City (Case Study: District 11 of Tehran), Research in the Geography of Urban Planning, Volume 8, Issue 3: 511-530.[In persian]
Afifi, A., Clark, V. and May, S. (2004). Computer-Aided Multivariate Analysis. 4th ed. Boca Raton, Fl: Chapman & Hall/CRC.
Akgul, Deniz (2012), citizens' satisfaction with municipal services in Qir City, Turkey, Procedia - Social and Behavioral Sciences, 62:555–560
Chen, M. (2023), Carbon saving potential of urban parks due to heat mitigation in Yangtze River Economic Belt, Journal of Cleaner Production, Volume 385, 20 January 2023, 135713.
Franklin, B., & Tait, M.(2002).CONSTRUCTING AN IMAGE: THE URBAN VILLAGE CONCEPT IN THE UK, Planning Theory, 1(3), 250–272.
Haase, D., Frantzeskaki, N., and Elmqvist, T. (2014). Ecosystem Services in Urban Landscapes: Practical Applications and Governance Implications. AMBIO, 43 (4), 407–412. doi:10.1007/s13280-014-0503-1
Hunter, R. F., Cleland, C., Cleary, A., Droomers, M., Wheeler, B. W., Sinnett, D., et al. (2019). Environmental, Health, Wellbeing, Social and Equity Effects of Urban green Space Interventions: A Meta-Narrative Evidence Synthesis, Environ. Int. 130, 104923. doi:10.1016/j.envint.2019.104923
James, P., K.Tzoulas, M.D.Adams, A.Barber, J.Box, J.Breuste, C.Ward Thompson.(2009).Towards an integrated understanding of green space in the European built environment,Urban Forestry & Urban Greening, 8(2), 65–75.
MacHarg, I.L.(1971).Design with nature, Doubleday, Garden City, N.Y.
Miller, R.W., 2005.Urban Forestry: Planning and Managing Urban Greenspaces,2nd ed, Prentice-Hall, New Jersey.
Tzoulas, Konstantinos etal (2007), Promoting Ecosystem and Human Health in Urban Areas Using Green Infrastructure: A Literature Review, Landscape and Urban Planning, 81(3):167-178.
United Nations (UN), 2013.Sustainable Development Changes.WorldEconomicand Social Survey 2013.Department of Economic and Social Affairs, UnitedNationsPublication, http://www.un.org/en/development/desa/policy/wess/wess current/wess2013/WESS2013.
https://www.ibm.com/support/pages/ibm-spss-statistics290x.