اارائه الگوی مدیریت تعارض در مقاصد گردشگری روستایی با رویکرد نظریه بازی ها (مطالعه موردی: مقاصد گردشگری روستایی شهرستان طرقبه شاندیز )

نوع مقاله : مقاله علمی پژوهشی

نویسندگان

1 دانشگاه فردوسی مشهد

2 هیئت علمی دانشگاه فردوسی مشهد

10.22034/gp.2026.70733.3495

چکیده

هدف: وجود بازیگران متعدد با منافع و ادراکات متفاوت در عرضه گردشگری روستایی، منجر به شکل‌گیری تعارض‌های متعدد شده است، که مانعی جدی بر سر راه توسعه گردشگری جامعه‌محور محسوب می‌شود. لذا پژوهش حاضر با هدف تحلیل راهبردها و الگوهای مدیریت تعارض میان ذینفعان گردشگری روستایی انجام پذیرفته است، تا وضعیت‌های تعادلی را شناسایی و الگوی بهینه را ارائه نماید.

روش پژوهش: در این پژوهش از نظریه بازی‌ها (رویکرد همکارانه و روش غیرکمی، مدل گراف) بهره گرفته است. جامعه مورد مطالعه ۱۹ روستای مقصد گردشگری شهرستان طرقبه شاندیز می‌باشد. داده‌ها از طریق مصاحبه با نمایندگان 81 نفر از نمایندگان ذینفعان (شامل ساکنان محلی، صاحبان کسب و کار، گردشگران، مدیران روستایی و سازمان‌های مربوطه) و اولویت‌بندی راهبردها توسط 17 نفر از خبرگان جمع‌آوری و با استفاده از روش تحلیل محتوا متعارف و چارچوب مدل حل مناقشه(مدل گراف) با بهره گیری از نرم‌افزار + GMCR تحلیل شده‌ است.

نتایج: نتایج نشان داد که از میان ۱۲ وضعیت شدنی، 2 وﺿﻌﯿﺖ تعادلی پایدار و 5 وضعیت تعادلی نیمه پایدار، در مدیریت تعارض ذینفعان مقاصد گردشگری روستایی وجود دارد، که وضعیت ۱۲ شامل راهبردهای: مشارکت و حمایت جامعه محلی از توسعه گردشگری، توسعه کسب ‌وکارهای گردشگری بومی، مشارکتی و قانونی توسط صاحبان کسب و کارهای گردشگری، احترام گردشگران به قوانین و ارزش های بومی، همکارهای متقابل مدیران روستایی با سایر ذینفعان در راستای توسعه پایدار گردشگری، حمایت سازمان های ذی ربط از توسعه گردشگری طبیعی و بومی و بهبود ساختار و قوانین جاری، به‌عنوان پایدارترین وضعیت تعادلی شناخته شده و برای همه بازیگران بیشترین منفعت را دارد. این وضعیت، که در چارچوب مدل پنج‌گانه مدیریت تعارض، به سمت همکاری و سازش گرایش دارد.

نتیجه‌گیری: دستیابی به وضعیت تعادلی پایدار (وضعیت ۱۲) و متعاقباً، توسعه پایدار و جامعه‌محور گردشگری روستایی، مستلزم ایجاد اصلاحات ساختاری، اعتمادسازی، همکاری و مشارکت همه‌جانبه تمامی بازیگران درگیر در تعارض است.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Conflict Management Model in Rural Tourism Destinations Based on Game Theory Approachا (Case Study: Rural Tourism Destinations of Torghabeh Shandiz County)

نویسندگان [English]

  • mitra yar ahmadi 1
  • hamdollah ssojasi gheidari 2
  • Hamid Shayan 1
1 FUM
2 FUM
چکیده [English]

Objective: The presence of multiple actors with differing interests and perceptions in rural tourism supply has led to numerous conflicts, posing a serious obstacle to community-based tourism development. Therefore, the present study aims to analyze strategies and conflict management patterns among rural tourism stakeholders to identify equilibrium states and propose an optimal model.

Methods: This study utilized game theory (collaborative approach and non-quantitative method, graph model). The study population included 19 rural tourism destination villages in Torghabeh Shandiz County. Data were collected through interviews with 81 stakeholder representatives (including local residents, business owners, tourists, village managers, and relevant organizations) and strategy prioritization by 17 experts. The data were analyzed using conventional content analysis and the conflict resolution model framework employing GMCR+ software.

Results: The results showed that among 12 feasible states, there are 2 stable equilibrium states and 5 semi-stable equilibrium states in managing conflicts among stakeholders of rural tourism destinations. State 12, which includes strategies such as: participation and support of the local community in tourism development, development of indigenous, participatory, and legal tourism businesses by tourism business owners, tourists’ respect for local laws and values, mutual cooperation of rural managers with other stakeholders towards sustainable tourism development, support from relevant organizations for the development of natural and indigenous tourism, and improvement of current structures and regulations, was identified as the most stable equilibrium state and provides the greatest benefit to all actors. This state, within the framework of the fivefold conflict management model, tends toward cooperation and compromise.

Conclusions: Achieving a stable equilibrium state (State 12) and consequently sustainable and community-based rural tourism development require structural reforms, trust-building, cooperation, and comprehensive participation of all actors involved in the conflict.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Conflict management
  • rural tourism
  • game theory
  • graph model